Services et expertise




Historique et prospective : un groupe international

Depuis sa création en France (1994) le groupe Optoprim s’est affirmé comme un acteur incontournable de la Photonique Européenne. Fournisseur d’équipements optiques sélectionnés chez des fabricants de renommée mondiale, OPTOPRIM propose des solutions du composant optique à la machine laser clef en main.

Outre sa vocation de distributeur, Optoprim s’est impliqué dans la fabrication en initiant en 2001 la start up Industrial Laser Systems (solutions laser pour l’industrie) puis en 2004 en participant à la création de Eolite fabricant de lasers à fibre.

Le groupe Optoprim rassemble aujourd’hui toutes les compétences pour servir les marchés de la recherche et de l’industrie. Son développement passe par la diversification ( solaire, biotechnologies, microscopie) et l’extension de sa couverture Européenne.

 

Groupe Optoprim:

OPTOPRIM SAS, France www.optoprim.fr
Industrial Laser Systems Sarl www.industrial-laser-systems.com
OPTOPRIM Srl, Italie www.optoprim.it
OPTOPRIM GmbH, Allemagne www.optoprim.de

 

Missions et engagements : QUALITE & SERVICE

  • Pratiquer une veille technologique permanente pour sélectionner les meilleurs produits du marché
  • Visiter systématiquement et régulièrement ses fournisseurs
  • Fournir un conseil client irréprochable et documenté
  • Bâtir des relations clients à long terme
  • Proposer des solutions innovantes aux laboratoires et aux industriels
  • Fournir localement un support technique sur les produits, avant pendant et après la vente
  • Offrir un service logistique rapide, flexible et efficace (livraisons, dédouanement, SAV)
  • Proposer des formations sous forme de workshop, séminaires ou documents
  • Communiquer régulièrement :expositions, colloques scientifiques, newsletters, site web
  • Maintenir un parc de démonstration à la hauteur des besoins du marché

 

Participer au millénaire

  • Effectuer une veille technologique permanente
  • Développer l’activité et le service client par une charte de qualité élaborée en équipe
  • Faire grandir l’entreprise et ses salariés
  • Respecter de l’environnement (RoHS, WEEE, REACH et écologie du quotidien)